Dos de cada tres usuarios utilizan las redes sociales para hacer recomendación sobre marcas

Actualmente el 50% de los internautas utiliza las redes sociales, mientras que un 37,79% aunque las conoce no las usa y un 12,21% no las conoce, según los resultados de un estudio sobre redes sociales desarrollado por Zed Digital. Según el estudio, la recomendación de los amigos (64,30%) es lo que más confianza ofrece a los internautas para tener contacto con una marca. Además, el 67,18% de ellos afirma hablar de marcas con otras personas a través de redes sociales.

Las marcas de las que más se habla de forma positiva son Nokia, Sony, Coca-Cola, Nike, Apple, Vodafone, HP, Adidas y Mercadona. Entre las más recomendadas vuelve a destacar Nokia (17,52%), seguida de Sony (15,86%), Mercadona (9,26%), HP (6,34%) y Apple (6,20%).
Las marcas más recordadas en las redes son las de telefonía móvil -Nokia (8,00%), Movistar (6,62%), Orange (6,15%), Vodafone (6,00%)– y el banco on line ING Direct (6,00%).